sxbp – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng sxbp, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu đã được mã hóa. Đây là thông tin bắt buộc để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.
• Thông tin thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường và tối ưu trải nghiệm trên từng thiết bị.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp/rút tiền (VND), lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ mã OTP hay thông tin xác thực ngân hàng đầy đủ.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cá cược, thời gian đăng nhập, trang được truy cập, tính năng được sử dụng và hành vi điều hướng trong ứng dụng.
• Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện được lưu cục bộ trên thiết bị của bạn.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích đã nêu và không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Mọi thông tin thu thập đều tuân theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sxbp sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê trong chính sách này.

• Xác minh danh tính khi đăng ký và đăng nhập, ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ qua email hoặc live chat.
• Gửi thông báo về trạng thái tài khoản, giao dịch, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện sản phẩm.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

sxbp không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành dịch vụ, bao gồm:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) để xử lý giao dịch VND – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết cho giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi casino và thể thao để xác minh phiên chơi và giải quyết tranh chấp kết quả.
• Cơ quan pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi đối tác bên thứ ba đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ở quốc gia không có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng sxbp có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý trong vòng 10 ngày làm việc.

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sxbp đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, trừ các thông tin mà pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính.